互联网已经完全改变了企业吸引顾客和销售的方式. 当有人进入你的店面或登陆你的网站时, 这是一个很好的机会,他们已经形成了一个意见,你的业务基于在线评论. 由于这个原因, 收集好评 应该是任何企业的顶级营销策略吗. 获得这些评论的方法有很多,但是 检查管理软件 这是最有效和精简的方法吗 管理你的网上声誉.

为什么需要评审管理软件?

1. 为了节省时间

作为一个企业主,你有时间做的最后一件事就是同时应付5个(或更多个)!)系统和平台. 这样做会让良好的沟通变得不可能,从而损害消费者的体验. 糟糕的体验会导致糟糕的评论, 而不好的评论会让潜在的体育外围官网跑向相反的方向. 解决方案? 检查管理软件. 这个软件可以让你回答问题, 的日程安排, 发送提醒, 收集评审, 在同一个平台上获得反馈, 将所有体育外围官网交互合并到一个收件箱中.

2. 提高你的声誉

过去依赖口碑推荐的消费者现在依赖 在线评论. 事实上, 超过80%的消费者相信评论,就像他们相信来自家人和朋友的推荐一样. 一个快速的谷歌搜索是他们所需要做的关于你的业务的决定. 如果评论很好,那么恭喜你! 你可能为自己赢得了另一个体育外围官网. 如果评论是负面的或不存在, 然而, 你的潜在体育外围官网可能会转向下一个候选人. 这是提升你声誉的最好方法? 使用评审管理软件 收集好的评论和建设性的反馈.

3. 提升本地seo

在线企业可能不太关心本地SEO,但实体企业依赖于这一点. 而有机搜索引擎优化是基于相关的搜索词, 本地SEO考虑距离(消费者离你的商店有多近). 管理在线评论是 提高本地SEO的最好方法之一 因为好的评论将确保谷歌不仅将你视为一个真正的企业,而且将你的社区视为一个优质体育外围官网.

提高当地的搜索引擎优化

你如何找到最适合你的业务的评审管理软件?

阅读用户评论

一个精心设计的网站, 一个引人注目的店面, 或者,一个令人信服的销售说辞并不一定等同于一个高质量的产品. 与其依赖你在表面上看到的东西,不如看看体育外围官网的评论. 你考虑的评估管理软件是否被评为五星? 或三个? 顾客提到了什么利与弊? 他们对设计、易用性和体育外围官网服务有什么看法? 体育外围官网评论通常是诚实和直接的, 在决定投资哪个评审管理软件时,让它们成为最好的体育外围官网之一. 查看谷歌和facebook——它们会让你获得数百个体育外围官网的评论,这些评论将提供对软件的整体评估.

阅读专家审查

咨询专家是为你的企业选择正确的审查管理软件的另一个好方法. 寻找 文章 关于你正在考虑的软件——谁在支持这家公司? 业内人士对这款软件有什么看法? 行业专家是否对该公司的前景持乐观态度,还是说该公司在一两年内将不复存在? Customers can tell you if the product works for them right now; experts can tell you if it’ll continue working for years to come.

等网站 Capterra 和 G2Crowd can also give you a detailed glimpse of what each platform offers; these sites break down the reviews by features such as “ease of use” 和 “value for money” so you can better determine which 检查管理软件 fits your specific needs.

比较功能

Capterra offers more than just customer reviews; the site also provides a side-by-side comparison. 大多数评审管理程序都有各种各样的功能, 没有一个软件是完全一样的. 一旦你看了评论,缩小了选择范围, 您可以比较每个评审管理软件,以找到最适合您需求的软件. 每个公司都需要不同的功能, 但是有一些基本的功能是任何审查管理软件平台都应该提供的.

  1. 指示板

干净和有组织的仪表板使任何软件更容易使用. 它们会在你的主页上显示必要的信息,这样你就可以快速浏览整个平台. 有些软件可能拥有所有的工具和特性, 但是没有仪表盘, 当你试图浏览软件并找到你需要的东西时,你会浪费大量的时间去点击不同的页面.

  1. 反馈

一星评价对你没有任何好处,只会损害你的声誉,除非它附带反馈. 当你试图改善你的产品或服务时,反馈是必不可少的, 令人惊讶的是, 不是所有的评审管理系统都允许你收集反馈.

  1. 分析

如果你想知道你在竞争对手中排名如何, 您必须具备收集和查看数据的能力. 使用分析工具可以帮助你发现趋势,监控增长,并实现评估目标. 没有分析, 你可能会得到更多更好的评论, 但是,你将无法获得能够让你改进业务的其他部分的信息.

  1. 多通道采集和滤波

谷歌、Facebook、首页Advisor、houzz——有几十个地方可以让消费者找到评论. 最好的评审管理软件会从尽可能多的评审中收集真实的评审. 当所有的评论都集中在一个地方, 更容易过滤和回应, 最终,让你清楚地了解自己的声誉,并获得必要的反馈,以改善流程.

  1. 统一的收件箱

而不是从Facebook Messenger切换到文本和谷歌点击消息, 一个统一的收件箱可以让你在一个平台上看到来自每个渠道的所有消息, 使沟通快速无缝. 当沟通过程对你来说很容易时,对你的体育外围官网来说也很容易!

看看结果

任何评审管理软件都可以声称提供了一个精简的评审收集过程, 但他们有证据支持这一说法吗? 当你比较评审管理软件时,寻找真实世界的例子或案例研究. 如果案例研究支持这一说法, 您可能已经为您的企业找到了完美的评审管理软件.

谢尔曼是如何在三个月内收到726篇新评论的

得到了新的评论

谢尔曼的, 伊利诺斯州的一家家庭家具零售商, 有很多满意的体育外围官网, 但调查中的满意度数据并没有在网上反映出来. 他们需要一种快速且用户友好的方法去收集评论,所以他们便转向了体育外围平台. 设置很简单,谢尔曼的员工很快就接受了这个计划.

自从使用体育外围平台之后,Sherman 's将他们的谷歌评级从低4提高到4.8 和 seen a 40% increase in reviews; now, 谢尔曼的评论是其竞争对手的十倍, 他们的在线表现与他们提供的优质服务是一致的.

“(体育外围平台)从根本上改变了体育外围官网在网络上的形象.——David Weiss, Sherman 's的市场经理

促进你的生意

评审管理软件所做的远远不止收集评审——它允许您这样做 提高你的声誉,增加你的本地SEO排名,并通过创建一个精简的沟通过程节省时间. 毕竟, a customer’s buying journey starts long before they ever hit the checkout button or pull out their wallet; 检查管理软件 can make the entire journey easy 和 enjoyable for both you 和 the consumer which, 当然, 这又引出了另一个很棒的评论.

帕特。约翰逊
帕特。约翰逊 产品营销经理

帕特。约翰逊是体育外围平台公司的产品营销专家, 领先的通信系统,连接当地企业和他们的体育外围官网. 他在科罗拉多州丹佛市工作

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